事发大连一洗浴中心！女子洗澡洗到一半，突然发现…

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澡堂洗澡洗到一半没热水，最终顶着一头没洗干净的湿发走回家……1月7日，一则网传视频引发大连网友关注。

网传 女子洗澡洗到一半没水了

网传视频显示，事情发生在庄河。元旦假期某天中午12点左右，这名年轻女子到小区附近某家洗浴中心洗澡。视频中，这名女子表示，此前这家洗浴给她的体验感不错，这是她是第三次来到这家洗浴洗澡。但是这次洗浴经历令她感到很气愤。

“做个奶浴的工夫，

洗浴中心没热水了。”

网传视频中，

女子讲述了此次消费

令她感觉不愉快的几个原因。

首先，排队搓澡等待时间过长，她等了1个多小时还没有搓上澡；
其次，洗到一半她被告知澡堂没有热水了，恢复热水供应需要等待一个小时。

最终，这名女子拒绝等待并离开洗浴中心。在视频中，这名女子说，本想趁着新年到来前洗个舒服的澡，迎接新的一年。不成想，没了热水，她的头发都没来得及洗，顶着一头没洗干净的湿发走回了家。

洗浴中心 确有热水断供情况发生，

受多种因素影响

1月8日，记者联系到视频中年轻女子提及的庄河市某洗浴中心，洗浴中心的工作人员告诉记者，当天确有热水供应不足的情况发生。

为何会出现热水断供的情况？

该名工作人员表示，由于当天处于元旦假期，前来洗浴的消费者太多导致热水供应不足。“这是洗浴中心第一次出现热水供应不足的情况，洗浴中心内用的一直都是步云山温泉水，拉水距离比较远。”工作人员说，由于受雪天气候因素影响，当地路况比较复杂，为保证行驶安全，拉水车行驶较慢，耽搁了一些送水时间。

事发后，洗浴中心安排工作人员第一时间与消费者沟通，为给消费者造成不便，表达诚挚歉意。同时，等待热水期间，洗浴中心为现场等待的消费者们提供休息大厅，免费水果、冰淇淋等服务，为离开的消费者提供减免门票的补偿。工作人员表示，当天网传视频中的女子购买的是套票，其中已减免门票费用，所以没有额外再次减免门票。

来源：半岛晨报、39度视频记者 刘宣州禾

编辑：吴涛

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